B:債権管理・請求・回収編




1 : どんな具合に回収業務をしているのですか(されるのですか)

   ANS : 依頼された債権は、早い時期に債権分類を行いながら効率の良い業務

         直線的な回収業務を推進できるように行っております


       業務の大まかな流れは下記の通りです。

       













2 : どんな話し方をして、債務者と交渉しているのですか

   ANS : 基本的には、任意和解に向けて債務者と相談などできる状況を作れる

         ことが回収のポイントになりますので、互いに話し合うことができるよう

         交渉行為を行っております


       例えば : 

          SBI債権回収サービス株式会社と申しますが・・・・・・・・・・・・・・・

          ・・・・・・・からお買上の・・・・・・・・・・・・の代金が-------円未清算となっていることは

          承知されておりますネ

          どのように精算をお考えですか、お聞かせください。













3 : 債務者の発送される通知書面は、具体的にどんな内容になっているのですか

ANS : 見本を添付しております


       債権の状況に応じて別の書面も使用を致します。

       例えば、強制執行申立て開始決定通知、法的手続き開始決定通知等など。